Cita:adivina que pasa si le digo a un usuario "no podes entrar porque sos un boludo que se olvido la contraseña" ?

Jarry la empresa te echa, nosotros te bancamos por ir de frente

Pero lo estás viendo con el enfoque de sistemas, comparar esto con homebanking es ponerse en la perspectiva de cliente y la UTN no es una empresa y vos no sos su cliente. Trasladando el problema, un ejemplo equivalente en el que no haya ningún sistema de nada así no se ponen a la defensiva, es quejarse porque en campus parecen las 6 am a la salida de un recital, en lugar de quejarse de que hay inútiles que no se dignan a tirar una botella teniendo un tacho a 10 metros.

lo decis como si los que trabajan en eso lo hacen de onda, gratis.

(12-12-2015 22:26)tatantatan escribió:  Capo, vos perdiste tu clave, clave que usas para prácticamente todo trámite administrativo en la facultad. Reconocé que te mandaste una cagada en lugar de indignarte. En la facultad no atienden los sábados, el lunes andá y te lo van a arreglar, suerte con eso.

Yo no me mandé ninguna cagada y no entiendo por qué saltas así, arrancando tu comentario con "Capo" bien sobrador, ¿quién sos?.
El sistema funciona mal, y todos los que comentaron en el thread saben reconocerlo, tema tuyo si vos no lo ves; creo que entonces no tenes nada que hacer en este hilo.
Yo por qué voy a irme hasta la facultad por un problema que es de ellos y que encima no estamos hablando ni de una funcionalidad compleja ni de un escenario rebuscado. "Olvidé/perdí" mi clave y no la puedo recuperar, es una de las funcionalidades más básicas de un sistema de este tipo, no debería fallar nunca y en caso de fallar debería ser identificada la falla y resuelta lo antes posible.
No sé si el problema está resuelto ya, el email con la nueva clave nunca me llegó y recién hace 12 hs se pusieron en contacto conmigo (yo mandé email hace 4 días).
En particular yo la clave no la olvidé sino que nunca la supe porque es una que me generó el sistema en su oportunidad. En mi PC la tenía guardada en el browser así que no necesitaba recordarla. Para el único trámite que la necesitaba que no podía resolver desde mi casa era para alquilar un libro y para eso tenía la clave guardada también en el celular pero cuando quise recuperar la clave fue porque no tenía ni acceso a mi pc ni a mi celular (porque está en el servicio técnico).
Por qué me iba a molestar en recordarla si nunca se me pasó por la cabeza que en el hipotetico caso de que la perdiese, no la podría recuperar...

Además de todo, corrijanme si me equivoco pero cuando uno apreta para recuperar su clave deberían pasar una de dos cosas:
1. Ó me mandan un email con un link para generar una nueva,
2. ó me dicen mi clave anterior.
Pero que automaticamente me genere una nueva clave bloqueandome así el ingreso no me parece lógico, menos si el mail con la misma nunca me va a llegar.

Gracias a todos los demas que contestaron y supieron entender la situación e indignación,
Saludos y buena semana!!

Off-topic:

nunca deberían decirte tu clave anterior, es un fallo de seguridad enorme eso

(14-12-2015 22:39)DarkCrazy escribió:  yo la clave no la olvidé sino que nunca la supe porque es una que me generó el sistema en su oportunidad.

Acabo de llamar por teléfono, la secuencia fue la siguiente:
Llamé a 4867 7513 (Gestión Académica) y me dio ocupado luego de varios tonos.
Llamé a 4867-7566 (No sabía ni a qué depto estaba llamando pero por la voz del chico que me respondió reconozco que es la 309)
Él, si mal no le entendí, me dijo que me derivaba con la SAE, aunque cuando me atendieron me dijeron "Sistemas".
Sistemas me dijo que tenía que llamar a la SAE y me pasaron este número: 4867 7513 (que no es la SAE sino Gestión Académica...)
Volví a llamar a GA y ellos me derivaron a la SAE y ahí me lo "solucianaron". En realidad me dijeron mi cláve nueva de 6 dígitos pero la opción de recuperar sigue sin funcionar, así que esto es un parche más que otra cosa.

(14-12-2015 23:11)gonnza escribió:  

Off-topic:

nunca deberían decirte tu clave anterior, es un fallo de seguridad enorme eso

Off-topic:

Sí, es muy inseguro y habla sobre cómo está implementada la encriptación en la base de datos, pero bueno, lo puse como una opción porque todavía hay un par de páginas con este sistema, obviamente páginas donde no se guarda información crucial.

Saludos!

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(14-12-2015 23:18)tatantatan escribió:  

(14-12-2015 22:39)DarkCrazy escribió:  yo la clave no la olvidé sino que nunca la supe porque es una que me generó el sistema en su oportunidad.

Ah bue, ¿alguien conoce a este personaje? ¿Qué le pasa? No entiendo qué hace en el foro. Ni si quiera debería estar permitido lo que hace de quotear comentarios aleatoriamente y apretar "Enviar respuesta". Sounds like a troll for me. Pido que sea sancionado como corresponde ya que ni si quiera uso el tag de OFF Topic.

Saludos.

Acá tenés el offtopic



+

Abrazo capo

Off-topic:

(14-12-2015 23:18)tatantatan escribió:  

(14-12-2015 22:39)DarkCrazy escribió:  yo la clave no la olvidé sino que nunca la supe porque es una que me generó el sistema en su oportunidad.

Ah bue, ¿alguien conoce a este personaje? ¿Qué le pasa? No entiendo qué hace en el foro. Ni si quiera debería estar permitido lo que hace de quotear comentarios aleatoriamente y apretar "Enviar respuesta". Sounds like a troll for me. Pido que sea sancionado como corresponde ya que ni si quiera uso el tag de OFF Topic.

El pueblo quiere sangre!!!

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Cita:nunca deberían decirte tu clave anterior, es un fallo de seguridad enorme eso

Cita:Sí, es muy inseguro y habla sobre cómo está implementada la encriptación en la base de datos, pero bueno, lo puse como una opción porque todavía hay un par de páginas con este sistema, obviamente páginas donde no se guarda información crucial.

En el sistema que usamos en mi laburo las claves temporales se guardan como texto plano, una vez que el usuario las cambia, ahi si quedan encriptadas.
No se si está bien, la parte de seguridad no es lo mío