Para importante empresa del mercado ubicada en Palermo, buscamos incorporar un Analista de soporte de aplicaciones web. Serán valorados aquellos candidatos, que posean experiencia en soporte de Aplicaciones Web, desarrolladas en PHP sobre plataforma de e-commerce Magento.

Entre sus principales funciones, se encargará de dar Soporte de Nivel 1 a clientes que reporten incidencias a través del sistema de gestión de tickets. Cada incidencia deberá ser evaluada, diagnosticada y, eventualmente, resuelta. En caso que se requiera un soporte de mayor nivel deberá ser el encargado de realizar el seguimiento del ticket y procurar su resolución.

Requerimientos para ocupar el puesto:
• Experiencia: 2 años en Área de Servicios, Mesa de Ayuda o Soporte Técnico.
• Conocimientos de:
_Programación PHP y arquitecturas web.
_Sistema operativo Linux.
_Herramientas de gestión de tickets.
Idioma: Inglés Intermedio

Excelente condiciones de contratación + beneficios y muy buen clima laboral.
Agradecemos a los interesados enviar cv indicando remuneración pretendida a rrhhsolucionesalfa.com.ar