Hola!
Si no me equivoco en el a) tenés que hallar la probabilidad de que se cumplan 0 o 1 unidades defectuosas (hay que encontrar los dos y sumarlos).

Ahora, en el b) es parecido pero la complican un poco, tenés que hallar la probabilidad de que se cumplan 0 y 1, 1 y 0, o 0 y 0 unidades defectuosas. Como sabemos, la probabilidad de que se produzcan dos eventos independientes entre sí es el producto de las probabilidades de los mismos, y la probabilidad de que se cumplan un evento u otro, cuando son excluyentes, es la suma de los mismos. Por lo tanto, una forma de resolver el ejercicio es sacar P(A(0)),P(B(0)),P(A(1)),P(B(1)) y hacer P(A(0)) * P(B(1)) + P(A(1)) * P(B(0)) + P(A(0)) * P(B(0)). Otra es seguir la propiedad de la distribución Poisson que dice que calcular la probabilidad de n eventos entre dos procesos A y B de diferentes intensidades es lo mismo que calcular la probabilidad de n eventos para un proceso C de intensidad igual a la suma de las dos intensidades A y B, en este caso 4+6=10, y calculando P(C(0))+(P(C(1)) te daría lo mismo que con el otro camino.